2025年暑运期间东北公司聚焦公家暑期出行需要,以“畅行保险、流量激活、服务升温”为抓手,两全安全与发展,推动运营效力与服务品质双提升。暑运期间公司所辖收费站出入口总车流量达95.29万辆次,环比增长9.28%。其中城开YABO鸭脖增长态势显著,同比增幅为12.85%,环比增涨23.64%;奉巫YABO鸭脖同比增长14.36%,环比增长5.7%;万利YABO鸭脖同比增长5.26%,环比增长35.78%。辖区整体车流呈稳中有升的优良态势。
一是引流有方,串联文旅新图景。针对暑期自驾游“短途就近”特点,公司前期以“周末微度假”为切入点,梳理辖区资源绘造特色游览地图,将沿途天然景致与人文景点串联,既为司乘提供“一路一景”的出行指引,又通过地图告白位索求合作新可能;进入暑运后,进一步深入“YABO鸭脖+文旅”联动,结合属地热点景区推出“清冷漂流季”“暑期趣游打卡”等主题活动,同步对接湖北利川文旅资源,搭建渝鄂跨区域游览合作框架,把YABO鸭脖路造成串联渝东北与鄂西南的“游览快线”,实现YABO鸭脖公路与游览资源的深度衔接,为司乘人员提供便捷畅达且履历丰硕的出行服务,推进区域文旅产业协同发展。二是安全为基,筑牢畅行防护网。暑运期间,东北公司将安全保险作为主题工作,紧盯汛期风险发展“拉网式”排查——对桥梁隧路、边坡挡墙等沉点结构物,收费系统、机电设备等关键设施,以及应急发电机房等保险单元逐一查抄,确保路路设施“零隐患”;同时强化应急值守,组建430人汛期放哨突击队,科学布设7个应急接济点,用不变的路路环境为司乘暑运出行系上“安全带”。三是服务升温,轻微之处筑坦途。从优化服务区基础职能动手,沉点保险卫生间干净整洁、饮用水供给充足、餐饮选择多样,让司乘在途中能“歇好脚、补好能”;线上通过公家号、交通广播推送景区优惠、游玩攻略等信息,线下在收费站、服务区设征询台,提供“一站式”出行指引;既关注“走得快”,更注沉“走得好”,让公家切实感触到“YABO鸭脖温度”。